Отказ, рекламации и законови права

Отказ от онлайн поръчка

NOBS не предлага допълнителна доброволна гаранция за връщане или гаранция „удовлетвореност или връщане на парите“. Това не ограничава правата, които потребителите имат по приложимото законодателство.

Когато законовото право на отказ е приложимо, потребителят може да заяви отказ в 14-дневния срок, считано от получаването на стоката. За заявка пиши на info@onlynobs.com и посочи номера на поръчката.

Запечатани хранителни добавки

Неотворени продукти със запазена оригинална пломба се разглеждат съгласно приложимите правила за отказ от договор от разстояние.

Продукти с нарушена пломба или отворена опаковка не подлежат на връщане, когато поради здравни или хигиенни причини са неподходящи за връщане и приложимият закон предвижда това изключение.

Разходи и рекламации

При упражняване на приложимо право на отказ разходите за връщане са за сметка на клиента, освен когато законът предвижда друго.

При повреден, дефектен, неправилно доставен или несъответстващ продукт се прилагат законовите права на потребителя. Свържи се с нас на info@onlynobs.com.